Reklamácia produktu
Reklamácie riešime individuálnou dohodou s Vami a v súlade s platnými zákonnými predpismi a našimi všeobecnými obchodnými podmienkami. Kupujúci je povinný tovar po jeho prevzatí prezrieť tak, aby zistil prípadné vady a poškodenia. Prípadné vady je kupujúci povinny ihneď nahlásiť telefonicky resp. emailom. Za vady spôsobené prepravcom neručíme.
Na všetok tovar sa vzťahuje zákonná lehota 24 mesiacov, pokiaľ nie je uvedené inak. Záruka sa vzťahuje iba na výrobné vady.
Záruka sa nevzťahuje na:
- vady zapríčinené bežným používaním
- neodbornou montážou
Postup pri reklamácii:
- O reklamácii nás informujte na obchod@topstierace.sk alebo na telefónnom čísle 0911 887 885
- Tovar zašlite na adresu (nie na dobierku): Lukáš Svetlošák, Raková 603, 023 51 Raková
- Do zásielky pridajte: Dôvod reklamácie,Vašu adresu,Telefónne číslo
